尊敬的客户：
感谢您长期以来对科大讯飞 AI 学习机产品的信任与支持！您的认可与反馈始终是我们前进的动力。
为持续优化产品性能、提升用户体验，并加速技术创新与功能迭代，我司决定对部分产品进行升级调整。现正式发布部分产品型号退市通知，具体内容如下：
自退市公告发布时间起，部分型号将停止生产及销售，退市产品清单及对应服务时间见附件，由此可能对您的需求产生的影响，我们深表歉意！
对于已售出的设备，我司将严格按照售后服务政策及合同约定，退市机型将继续保障自退市之日起 5 年的售后维修服务。
科大讯飞始终秉持"用 AI 赋能教育"的初心，未来将持续深耕智能学习领域，通过技术升级与生态优化，为用户提供更优质的产品与服务。
如有疑问或需进一步帮助，请通过官网网服务通道（https://xxj.xunfei.cn）或通过讯飞 AI 学 app/讯飞家长圈公众号的在线客服或全国客服热线（4000-199-199）联系我们。
（注:因停产产生生产商不再供应售后服务所需的零配件，停止服务的产品后续如需维修，由售后服务点检测后依据零配件库存情况判定是否可提供相应服务。）
